¿Cómo afectan a los usuarios las medidas de Google contra Huawei?
Cabe esperar que los usuarios de
dispositivos Huawei existentes que ya tienen acceso a Google Play Store y a las
aplicaciones de la compañía estadounidense, en principio, puedan seguir
descargando las actualizaciones.
La decisión de Google de suspender los
negocios con la compañía tecnológica china Huawei que requieran la transferencia
de productos de hardware y software ha provocado una gran incertidumbre entre
los actuales propietarios de smartphones de la compañía asiática. No solo los
de la marca Huawei, también los Honor, una segunda enseña de la empresa china.
Aunque la información que ha trascendido siembra algunas dudas, aquí tratamos
de aclarar algunas interrogantes sobre qué impacto puede tener en el cliente actual de móviles Huawei y si
este tendrá opciones de hacer algún tipo de reclamación ante este inesperado cambio
de reglas de juego.
¿Cómo podrá afectar la decisión de Google a los usuarios actuales de
móviles Huawei?
Nada parece indicar por el momento que la decisión afecte a los
terminales ya existentes, sino únicamente a los que se fabriquen y vendan tras
la medida adoptada por Google. Cabe esperar que los usuarios de dispositivos
Huawei existentes que ya tienen acceso a Google
Play Store y a las aplicaciones de la
compañía estadounidense, en principio, puedan seguir descargando las
actualizaciones proporcionadas por Google. Un portavoz de Google ha aclarado,
de hecho, que los móviles actuales de Huawei sí tendrán acceso a Google Play.
¿Puede tener algún impacto en mi móvil Huawei actual si decido alargar
su vida útil durante varios años?
Falta que Google aclare con más detalle cómo aplicará la medida. La
compañía estadounidense no ha precisado si las actualizaciones de Android estarán
disponibles para los smartphones Huawei actuales. Y sin dichas
actualizaciones, las cosas se complican, pues el terminal dejaría de ser seguro
y, como dice un experto consultado, los usuarios podrían encontrarse “con que
tiene un ladrilloen la mano”, dado que las apps también podrían
dejar de funcionar correctamente. Android ha respondido a preguntas de
usuarios en Twitter y ha asegurado que servicios como Google Play o Google Play
Protect seguirán funcionando en los actuales dispositivos Huawei.
— ¿A quién podría reclamar el propietario de un teléfono inteligente
actual de Huawei ante este cambio de reglas a mitad de juego?
Todo apunta a que el tema de las reclamaciones sería muy complejo, pues
no se trata de una decisión tomada por Huawei, el fabricante de los terminales,
que se ha encontrado una situación que escapa a su control. Por otro lado,
Alphabet (matriz de Google) tampoco sería responsable, ya que según ha
explicado ha adoptado la decisión por un imperativo legal y, si no lo hiciera,
ella misma podría ser sancionada por la Administración de Estados Unidos. No
obstante, desde Legatitas aconsejan a los dueños de móviles Huawei que
presenten reclamaciones si se quedan sin servicios
y actualizaciones de Android. Según un
comunicado de esta compañía, los fabricantes de móviles no solo venden "el
aparato físico" sino el sistema operativo, sin el cual el móvil no puede
funcionar correctamente y explican que en la propia web de Huawei se indica que
la garantía del producto abarca el funcionamiento del software.
¿Podría evitar de alguna forma Google esta imposición para evitar que
como usuario tenga problemas?
Realmente, parece que solo hay una opción, y es que Google pida licencia
al Departamento Comercial de Estados Unidos y, si este se lo da, pueda
continuar con la relación que tenía hasta ahora con Huawei. Si fuera así, los
usuarios seguirían disfrutando con normalidad de Android y de todos los
servicios de Google y aplicaciones disponibles en su tienda Google Play Store.
Y es que hay que tener claro que la decisión de Google es una consecuencia de
que el Gobierno de Trump haya metido a Huawei en
la lista negra del Departamento de Comercio,
de modo que ninguna empresa estadounidense puede ahora tratar con la compañía
china sin licencia de dicho departamento.
¿Ha emitido Huawei alguna información que pueda ser útil para sus
usuarios?
La compañía china ha emitido esta mañana un breve comunicado que va a
"continuar aportando actualizaciones de seguridad a los modelos
existentes", tanto de Huawei como de Honor, otra marca de gama media de la
compañía. Esto afectará tanto a los móviles vendidos como los que la compañía
tenga en stock en todo el mundo. La firma china también ha lamentado
la decisión de Google tras resaltar sus "sustanciales contribuciones"
al desarrollo y crecimiento de Android en el mundo. "Hemos trabajado
estrechamente con su plataforma para desarrollar un ecosistema que ha
beneficiado a usuarios e industria", ha señalado.
Si me animo a comprar otro móvil Huawei más adelante, ¿qué puedo
esperar?
Si la información desvelada hasta ahora no sufre cambios, los
próximos smartphones de Huawei se quedarían sin
acceso a las aplicaciones de Google y a
su tienda Play Store. De esa manera, se prevé que los terminales lleguen al
mercado con un sistema operativo propio de Huawei o un fork de Android (una versión alternativa a este
sistema operativo basada en la versión libre de Android), con la tienda propia
de aplicaciones de Huawei.
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